診察時に質問した際、対応に冷たさを感じ相談しづらい雰囲気がありました。

診察時の対応により、ご不安や相談しづらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在は、疑問や不安を気兼ねなくお話しいただけるよう、診察の最後に医師から「何か質問や気になることはありますか」とお声がけ・確認を行うよう徹底しております。