おそらく、忘れられて、長時間待たされた

長時間お待たせしてしまい、大変ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

案内状況の確認とスタッフ間の連携を一層徹底するとともに、お待たせしている患者様へのお声がけに努めてまいります。