先日「待ち時間が四回もある！」と投書した者です。その後一回目と二回目の検査の間の待ち時間と、会計のための待ち時間が短縮され、ありがたく思います。何よりスタッフの皆さんが短縮のために工夫してくださっているのが感じられ、うれしいです。今後共、よろしくです。

院長の栗山です。二度に渡りご意見をお送りくださいまして、ありがとうございました。ご提案をいただくほどお待たせしてしまっているとのこと、かなりのストレスを感じられていたことと思います。申し訳ございませんでした。迅速性について改めて考えさせられ、気が引き締まりました。今回のお手紙は、その思いが通じた結果かもしれません。これからも、医療の質を保ちながらの迅速性を心がけてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いします。